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Eventos e experiências

Festivales y grandes eventos

Capacidad tecnológica y presencia en el terreno para operaciones con gran afluencia y múltiples puntos de servicio.

Conocer módulos

El contexto

Una respuesta preparada para la realidad de la operación.

Festivales y grandes eventos concentran flujos intensos, diferentes áreas operativas y decisiones que deben tomarse en tiempo real. La plataforma y los equipos son configurados para apoyar accesos, atención, consumo, monitoreo y respuesta en el terreno de forma integrada.

Desafíos que hemos resuelto

Qué necesita funcionar sin margen para dudas.

Cada módulo responde a necesidades concretas. La solución final es dimensionada para los públicos, los flujos y el nivel de exigencia del proyecto.

01

Responder a las cimas de búsqueda

Entradas, recargas y puntos de venta concentran actividad en períodos muy cortos.

02

Mantener circulación y consumo sencillo

El público necesita interactuar rápidamente sin perder tiempo de la experiencia.

Módulos y posibilidades

Una plataforma modular, configurada para este contexto.

Los módulos principales forman la base de la respuesta. Las opciones e integraciones se confirman de acuerdo con el ámbito técnico y operativo.

01
Módulo principal

Entradas y circulación

Validación rápida en entradas, salidas y zonas del recinto.

Configuramos perfiles, entradas, zonas y puntos de lectura para apoyar el check-in, el check-out y la circulación, con la tecnología de identificación adecuada al evento.

Posibilidades

  • Permisos por zonaNormas de circulación asociadas a cada perfil.
  • Check-in y check-outRegistro de entradas y salidas en los puntos seleccionados.
  • QR Code, RFID o NFCTecnología elegida en función de los dispositivos, del recinto y de las integraciones.
02
Módulo principal

Pagos, recargas y cashless

Consumo pensado para gran afluencia y períodos cortos.

Puede integrar tarjetas o pulsera NFC, QR Code, aplicación, recarga anticipada y proceso de devolución de saldo cuando el modelo financiero aprobado lo exija.

Posibilidades

  • Tarjeta, pulsera o QR CodeMedios de utilización elegidos según el público y el recinto.
  • Prepago o postpagoModelo definido según la operación, el riesgo y las reglas comerciales.
  • Recargas y saldosFlujos configurables cuando forman parte de la solución aprobada.
  • Recarga anticipadaCargar saldo antes del evento para reducir la demanda en los puestos físicos.
  • Bebidas de servicioEl sistema permite definir bebidas de servicio incluidas en el consumo a través de contraseñas digitales.
  • OfertasPosibilidad de definir productos de oferta. (Excelente para activación de marca, lanzamiento de producto, etc)
03
Módulo principal

Puntos de venta y solicitudes

Servicio móvil o fijo vinculado a la preparación y entrega de las solicitudes.

Apoya venta en el mostrador, en la mesa o por equipos móviles, con encaminamiento a bares, cocinas o puntos de preparación e información de estado cuando el flujo lo permite.

Posibilidades

  • Venta móvil o fijaPuestos adaptados al espacio, a los operadores y a los períodos de búsqueda.
  • Solicitud en el mostrador o en la mesaPercurso de solicitud y entrega definido para el servicio del cliente.
  • Encaviación para preparaciónConexión de la solicitud al bar, cocina o punto responsable cuando proceda.
04
Módulo principal

Stock y reconciliación

Control operativo de productos, ventas, vendedores y cierre.

Organiza consignación, movimientos de stock, desempeño por operador o punto de venta y reconciliación de la operación, reduciendo divergencias y trabajo manual.

Posibilidades

  • Stock y consignaciónRegistro de productos entregados, transitados y vendidos.
  • Rendimiento por operadorLectura por vendedor, terminal, bar o punto de servicio.
  • Fecho y reconciliaciónConsolidación de ventas, movimientos y diferencias al final de la operación.
05
Módulo principal

Datos y monitorización

Indicadores operativos para acompañar la demanda, ejecución y resultados.

Consolida registros, validaciones, transacciones y actividad operativa en paneles e informes adecuados a las decisiones que la organización necesita tomar.

Posibilidades

  • Panel operativoIndicadores seleccionados para seguir la ejecución.
  • Informes por período o áreaLectura de búsqueda, actividad y rendimiento en el nivel de detalle disponible.
  • Consolidación finalInformación organizada para evaluación y preparación de la operación siguiente.
  • Rendimiento por punto o operadorLectura comparativa de la actividad para apoyar la redistribución de recursos.
06
Módulo principal

Operación en terreno

Equipos, puestos y procedimientos preparados para el momento real.

Conecta la configuración tecnológica a la ejecución, con preparación de equipos, pruebas, apoyo a los puestos, tratamiento de excepciones y respuesta en los períodos de mayor afluencia.

Posibilidades

  • Preparación y pruebasValidación de rutas, puestos y situaciones críticas antes de la apertura.
  • Apoyo a los puestosSeguimiento de los equipos y resolución de incidencias durante la operación.
  • Plan de contingenciaProcedimientos definidos según conectividad, riesgo y criticidad.
07
Integração disponível

Integraciones

Enlace a las notas, pagos, portales y sistemas existentes.

Las integraciones se evalúan por proyecto y pueden conectar la plataforma a las notas, adquirencia, programas de miembros, portales, aplicaciones u otras fuentes autorizadas.

Posibilidades

  • Billeteras e inscripcionesEnlace evaluado según APIs, formatos y permisos disponibles.
  • Pagos y adquirenciaIntegración sujeta a los socios, medios y requisitos del proyecto.
  • Portales y sistemas del clienteIntercambio controlado de información con sistemas autorizados.

Cómo trabajamos

preparación al análisis de la operación.

  1. 01
    Antes

    Comprender

    Levantamos públicos, reglas, puntos críticos, integraciones y objetivos de la operación.

  2. 02
    Preparación

    Configurar y probar

    Preparamos módulos, perfiles, equipos, equipos y circuitos antes de la apertura.

  3. 03
    Durante y después

    Operar y analizar

    Acompañamos el terreno y consolidamos información para decisiones y evolución futura.

Resultados operativos

El valor de una operación vinculada de principio a fin.

01

Entrada más organizada

Perfiles y puntos de validación ayudan a distribuir la afluencia.

02

Asientos más ágiles

Medios cashless reducen pasos en el momento del consumo.

03

Información en tiempo útil

Paneles e informes apoyan ajustes durante la operación.

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Estamos preparando los casos de referencia de este sector.

Hable con nosotros para conocer experiencias y configuraciones adecuadas a su proyecto.

Preguntas frecuentes

Una propuesta clara desde el principio.

¿Es la solución igual para todos los proyectos?

No. Los módulos, los medios de identificación, las integraciones y la operación se seleccionan según el contexto y los objetivos del cliente.

¿Es posible comenzar con algunos módulos?

Sí. La solución puede ser faseada, siempre que se respeten las dependencias técnicas y operativas entre los módulos.

Preparar la solución

¿Qué operación necesita poner en movimiento?

Comparta el contexto, los públicos y los puntos críticos. Dibujamos la combinación adecuada de tecnología y operación.

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