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Espaços e comunidades

Frais de représentation et de représentation

Opérations de service et de consommation soutenues par la technologie, les données et un suivi étroit.

Connaître les modules

Le contexte

Une réponse préparée pour la réalité de l'opération.

Les zones d'accueil et de divertissement nécessitent la rapidité du service, le contrôle des points de service et une lecture claire de l'opération. 360 Fasttrack intègre les flux de consommation, la surveillance et le soutien aux équipes, avec une configuration adaptée au modèle de chaque espace.

Défis que nous résolvons

Ce qui doit fonctionner sans aucun doute.

Chaque module répond à des besoins concrets. La solution finale est dimensionnée pour le public, les flux et le niveau de demande du projet.

01

Répondre sans interrompre l'expérience

Les commandes, les paiements et la livraison doivent être rapides et intuitifs.

02

Produit de contrôle et opérateurs

Les ventes mobiles et les points multiples augmentent la demande de rapprochement.

Modules et possibilités

Une plateforme modulaire, configurée pour ce contexte.

Les principaux modules constituent la base de la réponse. Les options et les intégrations sont confirmées en fonction de la portée technique et opérationnelle.

01
Módulo principal

Paiements et hors espèces

Modèles de paiement et de consommation configurables pour les événements et les enceintes.

Vous pouvez combiner cartes ou bracelets NFC, QR Code, applications et moyens de paiement intégrés. Les redevances, les soldes et les remboursements dépendent du modèle commercial et des intégrations choisies.

Possibilités

  • Carte, bracelet ou code QRMoyens d'utilisation choisis selon le public et les lieux.
  • Prépayé ou postpayéModèle défini selon les règles de opération, de risque et de commerce.
  • Charges et soldesDébits configurables lorsqu'une partie de la solution approuvée.
  • Emballages pour consommateursMenus et crédits prédéfinis associés au client, groupe ou réservation.
  • Promotions configurablesRègles promotionnelles associées aux périodes, aux produits ou aux segments lorsque le projet le prévoit.
02
Módulo principal

Commandes sur le comptoir ou sur la table

Flux de demande appropriés à l'espace et au type de service.

Le client ou l'équipe peut enregistrer des demandes sur des appareils mobiles ou des points fixes. Le cas échéant, la commande est envoyée au bar ou à la cuisine et l'état est communiqué au point de livraison.

Possibilités

  • Ventes mobiles ou fixesDes lieux adaptés à l'espace, aux opérateurs et aux périodes de demande.
  • Demande sur le comptoir ou sur la tableCommande et livraison pour le service à la clientèle.
  • Transmission à la préparationDemander la connexion au bar, à la cuisine ou au point responsable, le cas échéant.
  • PDV mobile par opérateurChaque membre de l'équipe peut enregistrer les demandes sur son appareil, réduisant ainsi la dépendance aux terminaux partagés.
  • Demande de code QR sur tableLe client consulte, sélectionne et paie dans la table lorsque le canal numérique fait partie de la solution.
  • Impression à distanceCommande automatique vers l'imprimante de bar ou la cuisine lorsque l'intégration est compatible.
03
Módulo principal

Finances, stocks et clôture

Vision opérationnelle des produits, des ventes et des boîtes.

Suivre les mouvements de produits, les performances de l'opérateur, les divergences et la fermeture, avec le niveau d'intégration financière et fiscale validé pour le marché et le client.

Possibilités

  • Stock et envoiEnregistrement des produits livrés, déplacés et vendus.
  • Performance de l'opérateurLecture par vendeur, terminal, barre ou point de service.
  • Fermement et réconciliationConsolidation des ventes, mouvements et différences à la fin de l'opération.
04
Módulo principal

Données et surveillance

Indicateurs opérationnels pour suivre la demande, l'exécution et les résultats.

Consolide les dossiers, les validations, les transactions et les activités opérationnelles dans les groupes d'experts et les rapports appropriés aux décisions que l'organisation doit prendre.

Possibilités

  • Tableau de bord opérationnelIndicateurs sélectionnés pour suivre l'exécution.
  • Rapports sur la période ou la zoneRecherche de lecture, activité et performance au niveau des détails disponibles.
  • Regroupement finalInformation organisée pour l'évaluation et la préparation de l'opération suivante.
05
Módulo principal

Opération sur le terrain

Les équipes, les stations et les procédures sont fixées pour le moment réel.

Il relie la configuration technologique à l'exécution, avec la préparation de l'équipe, les tests, le soutien aux postes, le traitement des exceptions et la réponse en périodes de participation plus élevée.

Possibilités

  • Préparation et essaisValidation des itinéraires, des positions et des situations critiques avant ouverture.
  • Appui aux postesDes équipes de accompagnement et de résolution des incidents pendant l'opération.
  • Plan d'urgenceProcédures définies en fonction de la connectivité, du risque et de la criticité.
06
Integração disponível

Intégrations

Connexion aux guichets, paiements, portails et systèmes existants.

Les intégrations sont évaluées par projet et peuvent connecter la plateforme aux guichets, aux acquisitions, aux programmes de membres, aux portails, aux applications ou à d'autres sources autorisées.

Possibilités

  • Billets et inscriptionsLien évalué selon les API, formats et permissions disponibles.
  • Paiements et acquisitionsIntégration soumise aux partenaires, aux moyens et aux exigences du projet.
  • Portails et systèmes clientsÉchange contrôlé d'informations avec les systèmes autorisés.

Comment nous travaillons

De la préparation à l'analyse de l'opération.

  1. 01
    Avant

    Comprendre

    Nous élevons le public, les règles, les points critiques, les intégrations et les objectifs de l'opération.

  2. 02
    Préparation

    Configuration et essai

    Nous préparons des modules, des profils, des équipements, des équipes et des itinéraires avant d'ouvrir.

  3. 03
    Pendant et après

    Opérer et analyser

    Nous suivons le terrain et consolidons l'information pour les décisions et les développements futurs.

Résultats opérationnels

La valeur d'une transaction connectée en principe dans l'ordre.

01

Plus de temps pour servir

Les flux mobiles réduisent les déplacements d'équipe et les tâches répétitives.

02

opération connecté

Bar, cuisine, vendeurs et caissier travaillent sur des informations plus cohérentes.

03

Décision fondée sur les données

Les ventes et les habitudes de consommation soutiennent l'approvisionnement et les ajustements d'équipe.

Projets connexes

Expérience dans ce secteur.

Voir tous les projets

Nous préparons les cas de référence dans ce secteur.

Contactez-nous pour apprendre des expériences et des configurations adaptées à votre projet.

Foire aux questions

Une proposition claire dès le début.

La solution est-elle la même pour tous les projets?

Pas du tout. Les modules, moyens d'identification, intégrations et opérations sont sélectionnés en fonction du contexte et des objectifs du client.

Est-il possible de commencer par quelques modules ?

Oui. La solution peut être progressive, à condition que les dépendances techniques et opérationnelles entre les modules soient respectées.

Préparer la solution

Quelle opération devez-vous déplacer ?

Partager le contexte, le public et les points critiques. Nous avons conçu la bonne combinaison de technologie et de opération.

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