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Eventos e experiências

Feiras e exposições

Tecnologia e operação coordenadas para feiras, exposições e encontros de grande dimensão.

Conhecer os módulos

O contexto

Uma resposta preparada para a realidade da operação.

Cada feira combina participantes, expositores, equipas, prestadores e diferentes níveis de acesso. A 360 Fasttrack configura acreditação, credenciação, circulação, acompanhamento operacional e informação de apoio à decisão numa resposta única, adaptada à escala e às regras de cada organização.

Desafios que resolvemos

O que precisa de funcionar sem margem para dúvidas.

Cada módulo responde a necessidades concretas. A solução final é dimensionada para os públicos, os fluxos e o nível de exigência do projecto.

01

Coordenar muitos intervenientes

Expositores, fornecedores, equipas e público precisam de percursos e regras articulados.

02

Consolidar uma operação multivendedor

Vendas, consumo, acessos e desempenho devem poder ser lidos de forma centralizada.

Módulos e possibilidades

Uma plataforma modular, configurada para este contexto.

Os módulos principais formam a base da resposta. As opções e integrações são confirmadas de acordo com o âmbito técnico e operacional.

01
Módulo principal

Registo e acreditação

Organização de inscrições, participantes, convidados e equipas.

Centraliza formulários, listas, perfis, convites, confirmações e critérios de aprovação. A configuração adapta-se aos intervenientes e às regras de cada projecto.

Possibilidades

  • Formulários e inscriçõesRecolha estruturada da informação necessária ao projecto.
  • Perfis e categoriasRegras diferentes para participantes, convidados, equipas, fornecedores ou outros intervenientes.
  • Convites e confirmaçõesAcompanhamento do estado de participação e das necessidades de validação.
02
Módulo principal

Acessos e presença

Permissões, zonas e validações configuradas para a operação.

Organiza perfis de acesso, pontos de validação, entradas, saídas e presença. A identificação pode usar QR Code, RFID, NFC ou outros meios compatíveis com o projecto.

Possibilidades

  • Permissões por zonaRegras de circulação associadas a cada perfil.
  • Check-in e check-outRegisto de entradas e saídas nos pontos seleccionados.
  • QR Code, RFID ou NFCTecnologia escolhida em função dos dispositivos, do recinto e das integrações.
03
Módulo principal

Consumo cashless

Pagamentos rápidos por cartão, pulseira, QR Code ou aplicação.

A operação pode combinar recarga, saldo e consumo em diferentes pontos, de acordo com o modelo comercial da feira e os parceiros de pagamento envolvidos.

Possibilidades

  • Cartão, pulseira ou QR CodeMeios de utilização escolhidos de acordo com o público e o recinto.
  • Pré-pago ou pós-pagoModelo definido segundo a operação, o risco e as regras comerciais.
  • Recargas e saldosFluxos configuráveis quando fazem parte da solução aprovada.
  • Recarga antecipadaPreparação de saldo antes da entrada quando o modelo cashless aprovado o permitir.
04
Módulo principal

Pontos de venda e pedidos

Atendimento móvel ou fixo ligado à preparação e entrega dos pedidos.

Apoia venda no balcão, na mesa ou por equipas móveis, com encaminhamento para bares, cozinhas ou pontos de preparação e informação de estado quando o fluxo o permite.

Possibilidades

  • Venda móvel ou fixaPostos adaptados ao espaço, aos operadores e aos períodos de procura.
  • Pedido no balcão ou na mesaPercurso de pedido e entrega definido para o serviço do cliente.
  • Encaminhamento para preparaçãoLigação do pedido ao bar, cozinha ou ponto responsável quando aplicável.
05
Módulo principal

Operação multivendedor

Visão centralizada de vendedores, produtos e valores.

Organiza vendedores, pontos de venda, movimentos de stock, desempenho e reconciliação, preservando a autonomia operacional definida para cada participante.

Possibilidades

  • Stock e consignaçãoRegisto de produtos entregues, movimentados e vendidos.
  • Desempenho por operadorLeitura por vendedor, terminal, bar ou ponto de serviço.
  • Fecho e reconciliaçãoConsolidação de vendas, movimentos e diferenças no fim da operação.
  • Gestão multivendedorVisão consolidada de vendedores, desempenho, caixa e repasses segundo as regras do produtor.
06
Módulo principal

Dados e monitorização

Indicadores operacionais para acompanhar procura, execução e resultados.

Consolida registos, validações, transacções e actividade operacional em painéis e relatórios adequados às decisões que a organização precisa de tomar.

Possibilidades

  • Painel operacionalIndicadores seleccionados para acompanhar a execução.
  • Relatórios por período ou áreaLeitura de procura, actividade e desempenho no nível de detalhe disponível.
  • Consolidação finalInformação organizada para avaliação e preparação da operação seguinte.
07
Módulo principal

Operação no terreno

Equipas, postos e procedimentos preparados para o momento real.

Liga a configuração tecnológica à execução, com preparação de equipas, testes, apoio aos postos, tratamento de excepções e resposta nos períodos de maior afluência.

Possibilidades

  • Preparação e testesValidação de percursos, postos e situações críticas antes da abertura.
  • Apoio aos postosAcompanhamento das equipas e resolução de incidências durante a operação.
  • Plano de contingênciaProcedimentos definidos de acordo com conectividade, risco e criticidade.
08
Integração disponível

Integrações

Ligação a bilheteiras, pagamentos, portais e sistemas existentes.

As integrações são avaliadas por projecto e podem ligar a plataforma a bilheteiras, adquirência, programas de membros, portais, aplicações ou outras fontes autorizadas.

Possibilidades

  • Bilheteiras e inscriçõesLigação avaliada segundo APIs, formatos e permissões disponíveis.
  • Pagamentos e adquirênciaIntegração sujeita aos parceiros, meios e requisitos do projecto.
  • Portais e sistemas do clienteTroca controlada de informação com sistemas autorizados.
  • Integração com bilheteiraTroca de informação com o sistema de bilhética quando existir viabilidade técnica e autorização.

Como trabalhamos

Da preparação à análise da operação.

  1. 01
    Antes

    Compreender

    Levantamos públicos, regras, pontos críticos, integrações e objectivos da operação.

  2. 02
    Preparação

    Configurar e testar

    Preparamos módulos, perfis, equipamentos, equipas e percursos antes da abertura.

  3. 03
    Durante e depois

    Operar e analisar

    Acompanhamos o terreno e consolidamos informação para decisões e evolução futura.

Resultados operacionais

O valor de uma operação ligada de princípio a fim.

01

Visão integrada

O produtor acompanha actividade, vendedores e pontos de serviço numa lógica comum.

02

Menos filas

Acesso e consumo configurados para reduzir esperas nos momentos críticos.

03

Melhor reconciliação

Informação organizada facilita o fecho e a leitura do desempenho.

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Perguntas frequentes

Uma proposta clara desde o início.

A solução é igual para todos os projectos?

Não. Os módulos, os meios de identificação, as integrações e a operação são seleccionados de acordo com o contexto e os objectivos do cliente.

É possível começar apenas com alguns módulos?

Sim. A solução pode ser faseada, desde que as dependências técnicas e operacionais entre os módulos sejam respeitadas.

Preparar a solução

Que operação precisa de colocar em movimento?

Partilhe o contexto, os públicos e os pontos críticos. Desenhamos a combinação adequada de tecnologia e operação.

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